💻 Gestiones

Todo sobre las distintas gestiones que puedes realizar en tu cuenta de Chippio.

• ¿Por qué sigo viendo una factura como "pendiente" si ya he hecho la transferencia?
• ¿Cómo se pagan las facturas de Chippio?
• ¿Qué datos puedo modificar yo mismo desde la app?
• ¿Por qué no puedo cambiar mi nombre o DNI en la app?
• ¿Qué hago si hay un error en mi DNI o NIE?
• He cambiado de NIE a DNI (o de CIF a NIF), ¿cómo lo actualizo?
• He recibido un correo de Logalty, ¿es seguro?
• ¿Cómo solicito un cambio de titular de la luz?
• ¿Puedo cambiar el titular si hay una deuda pendiente?
• ¿Cómo puedo subir o bajar la potencia contratada?
• ¿Cuánto tarda en aplicarse mi nueva potencia?
• ¿Puedo fraccionar el pago de mis facturas?
• ¿Por qué me han llegado varias facturas juntas?
• ¿Qué ocurre si no pago mis facturas?
• ¿Qué es una refacturación?
• ¿Cómo doy de baja mi contrato con Chippio?
• ¿Cuándo debo contactar con el equipo de atención al cliente?