¿Cómo puedo subir o bajar la potencia contratada?

Los cambios de potencia no se pueden gestionar desde la app. Debes solicitarlo contactando con nuestro equipo de atención por teléfono o email. Podrás elegir la potencia en tramos múltiplos de 0,1 kW hasta un máximo de 15 kW.

Ten en cuenta que este trámite tiene un coste regulado por la distribuidora: bajar la potencia tiene un coste aproximado de 11 €, y subir la potencia cuesta aproximadamente 45 € por cada kW adicional.

En la app puedes consultar tu pico de consumo del último año para saber si tienes margen para bajar la potencia sin riesgo de que se dispare el interruptor.