¿Qué hago si tengo una factura devuelta o pendiente?

Si un recibo falla, la factura aparecerá como pendiente en la sección Facturas de la app.

Puedes regularizarla directamente desde la app pulsando en "Pagar factura" sobre la factura pendiente y pagando con tarjeta o Bizum a través de Redsys.

También puedes realizar una transferencia bancaria al IBAN ES60 0182 2342 1102 0152 0214 (BBVA), a nombre de Escandinava de Electricidad, indicando tu DNI y el número de factura en el concepto, y enviando el comprobante a clientes@chippio.es.

Si necesitas que volvamos a girar el recibo, contacta con nuestro equipo de atención.