¿Hay alguna permanencia en mi contrato?

Como sabes, no hay permanencia en tu contrato y siempre tendrás la libertad de irte si no estás conforme con nuestro servicio. No te llamaremos para intentar convencerte de que vuelvas.

Si decides irte a otra compañía, nos gustaría pedirte un favor: que rellenes la encuesta de satisfacción que te enviaremos por email porque nos ayudará a entender cómo mejorar.

Lo mismo ocurre si has decidido contratar nuestro Servicio de Energía Responsable. Puedes contratarlo cuando quieras y también puedes cancelarlo cuando tú quieras en la sección Mi cuenta > Mi contrato de nuestra app.